Última actualización: 15/06/2026 · MastresIT · hola@mastresit.com
MastresIT es el nombre comercial bajo el cual se ofrecen herramientas de software para el sector inmobiliario, incluyendo AsistenteOS. Para cualquier consulta: hola@mastresit.com.
AsistenteOS es una plataforma SaaS (Software as a Service) que permite a agentes inmobiliarios capturar, organizar y gestionar leads generados desde portales inmobiliarios, email y otras fuentes. El servicio incluye funcionalidades de automatización, seguimiento de contactos y generación de mensajes asistida por inteligencia artificial.
Para acceder al servicio debés crear una cuenta con datos verídicos y actualizados. Eres responsable de:
No está permitido crear cuentas falsas ni compartir el acceso con terceros fuera del plan contratado.
Los nuevos usuarios tienen acceso a un trial gratuito de 7 días sin necesidad de tarjeta de crédito. Al finalizar el trial, la cuenta quedará suspendida hasta que se contrate un plan de pago. Los datos permanecen guardados durante 30 días adicionales después del vencimiento.
Los planes de pago disponibles son:
Los precios están sujetos a cambio con un aviso previo de al menos 30 días por email. El plan activo no se ve afectado por cambios de precio hasta su renovación.
Podés cancelar tu suscripción en cualquier momento escribiendo a hola@mastresit.com. La cancelación tiene efecto al final del período facturado en curso. No realizamos reembolsos proporcionales por período no utilizado, salvo requerimiento legal aplicable.
Queda prohibido usar el servicio para:
El incumplimiento de estas condiciones puede resultar en la suspensión inmediata de la cuenta sin derecho a reembolso.
AsistenteOS permite conectar servicios externos como Gmail (Google). Al hacerlo, aceptás también los términos de esos servicios. MastresIT no es responsable por interrupciones o cambios en las APIs de terceros que afecten el funcionamiento de las integraciones.
El software, diseño, marca y contenidos de MastresIT y AsistenteOS son propiedad exclusiva de MastresIT. Se te otorga una licencia de uso limitada, no exclusiva e intransferible para el uso personal o profesional del servicio contratado.
Los datos que ingresás (contactos, notas, comunicaciones) son de tu propiedad. MastresIT los procesa únicamente para prestarte el servicio.
Nos esforzamos por mantener el servicio disponible las 24 horas. Sin embargo, pueden producirse interrupciones por mantenimiento, actualizaciones o causas fuera de nuestro control. No garantizamos disponibilidad ininterrumpida y no asumimos responsabilidad por pérdidas derivadas de interrupciones del servicio.
MastresIT no será responsable por daños indirectos, lucro cesante, pérdida de datos o cualquier daño derivado del uso o imposibilidad de uso del servicio. La responsabilidad máxima de MastresIT frente a un usuario no superará el importe abonado por el servicio en los últimos 3 meses.
Podemos actualizar estos términos en cualquier momento. Te notificaremos por email con al menos 15 días de anticipación ante cambios sustanciales. El uso continuado del servicio tras la fecha de vigencia de los nuevos términos implica su aceptación.
Estos términos se rigen por la legislación española y de la Unión Europea. Para cualquier conflicto, ambas partes se someten a la jurisdicción de los juzgados competentes, sin perjuicio del derecho del consumidor a acudir a los tribunales de su domicilio.
Para cualquier consulta sobre estos términos: hola@mastresit.com